01
填写常用手机号
手机号是接收验证码和后续找回账号的主要凭据，请使用能长期使用、随身携带的号码，不要填写临时号或他人号码。
01
注册环节
注册与验证要走的四个环节
四个环节按顺序完成即可正常进入游戏。每一项都关系到后续的找回与核验，建议当场一次填对，不要留到出问题再补。
02
设置登录密码
密码长度不少于八位，建议字母与数字混合。不要与其他站点使用同一个密码，也不要把密码写在聊天记录或备忘录里长期保留。
03
绑定邮箱或备用号码
绑定后可作为二次验证与密码找回的依据。建议注册完成的当天就设置好，避免手机号更换后无法通过验证。
04
完成实名核验
按页面提示填写姓名与证件号码，逐字核对后再提交。核验信息提交后不能直接删除，填写有误需要走更正申请。
4步
完成注册所需的操作环节
3类
手机号、邮箱、设备三种验证方式
60秒
验证码两次获取之间的间隔
9:00–24:00
客服在线时段，问题按提交顺序回复
02
日常防护
账号防护设置清单
注册只是起点。以下五项设置在账号安全页可以直接完成，全部开启后，即使密码外泄，陌生设备也难以直接进入。
推荐优先开启
开启登录保护
开启后，在异地或新设备登录时需要额外验证。即便密码被他人知悉，也还需要通过手机号或邮箱确认，能够明显降低盗登发生的概率。
了解开启方式定期更换密码
建议每三到六个月更换一次。更换后请到设备列表退出其他设备，让旧密码立即失效。
核对登录设备
在设备列表查看最近登录时间与地点，发现不认识的设备立即下线，并同步修改密码。
保护绑定信息
绑定手机号与邮箱是找回账号时最直接的凭据。变更绑定后留意验证通知，若收到非本人操作的提示，请立即处理。
不要共用账号
多人共用同一个账号会让登录记录混杂，一旦出现异常难以判断来源，也会给找回流程增加不必要的核验步骤。
03
自查对照
出现这些情况时这样处理
下面五种情形出现频率较高，按对应动作处理即可，不必反复重试同一操作。
- 收不到短信验证码确认号码填写正确，等待间隔结束后重新获取；多次失败可更换网络环境 等待 60 秒重发
- 提示密码错误连续输入错误会触发短时限制，建议直接走找回流程而非反复尝试 走密码找回
- 收到异地登录提醒先在设备列表把陌生设备下线，随后修改密码并检查绑定信息 下线并改密
- 绑定号码已停用原号码无法接收验证时，需通过申诉通道提交材料完成核验 提交申诉核验
- 实名信息填写有误姓名或证件号码与证件不一致时，需提交更正申请并附证明材料 提交更正申请
账号问题当天提交，按顺序回复
准备好注册大致时间、常用设备和问题发生时间，提交后无需重复发送，客服会在九点到二十四点之间依次处理。
04
常见问题
账号注册与安全的常见问题
以下问题在咨询中出现最多，先看一遍通常就能自行处理。
先确认手机号填写无误、当前信号正常，等待六十秒后重新获取；若连续多次未收到，可更换网络环境再试。仍然无法接收时，通过本页咨询入口提交手机号归属地与操作时间，客服会在九点到二十四点之间按顺序回复。
可以。在登录页选择密码找回，用注册时绑定的手机号或邮箱接收验证信息，通过后即可设置新密码。新密码建议与旧密码不同，长度不少于八位，包含字母与数字组合。
先在设备管理里查看登录记录，将不认识的设备下线，随后立即修改密码，并检查绑定手机号与邮箱是否被改动。如果绑定信息已被替换，请尽快提交申诉，准备好注册大致时间与常用登录地点。
可以更换。在账号安全设置中选择更换绑定，通过原号码或邮箱完成一次身份核验后填写新号码。原号码完全不可用时，需通过申诉通道提交身份材料，由人工核验后处理。
会影响。实名信息与账号绑定后无法直接删除，填写错误需要在申诉入口提交更正申请，并附上必要的证明材料。建议首次填写时逐字核对姓名与证件号码，避免后续反复提交。
05
问题提交
提交你的账号问题
填写下面四项信息即可提交。描述里写清操作步骤和页面提示语，处理速度会更快。
- 客服在线每日 9:00–24:00
- 回复方式按提交顺序依次回复
- 建议附带注册大致时间、常用设备、提示原话
- 避免重复同一问题提交一次即可